IT-Optimierung via Clientmanagement-System

Online-Tipp

Der Begriff Clientmanagement bezeichnet die zentrale Verwaltung von PCs in einem Netzwerk. Ein Clientmanagement-System ermöglicht es dem IT-Administrator, viele Operationen auf einzelnen PCs von seinem Platz aus zu erledigen.

So kann er zum Beispiel das neue Betriebssystem Windows 7 an alle Rechner im Unternehmensnetz verteilen, ohne die Software bei jedem Rechner manuell aufspielen zu müssen. Dadurch spart der Administrator Zeit, die er dann für andere Projekte nutzen kann.

Mit einer Clientmanagement-Lösung können Administratoren folgende Aufgaben weitestgehend automatisieren: Inventarisierung der Hard- und Software, Lizenzmanagement, Softwareverteilung, Betriebssystemverteilung, Patch-Management. Schon ab 25 PC-Arbeitsplätzen lohnt sich ein Clientmanagement-System.

• Definieren Sie vor Einführung einer Clientmanagement-Lösung die Prozesse, die Sie automatisieren möchten, um dann ein geeignetes Produkt auszuwählen. Achten Sie darauf welche Prozesse am meisten Zeit in Anspruch nehmen. Diese sollten Sie zuerst automatisieren.
• Führen Sie eine Clientmanagement-Lösung schrittweise ein und nutzen Sie das Produkt zunächst nur für die zuvor ausgewählten Prozesse. Wählen Sie daher eine Clientmanagement-Lösung, die Ihnen eine modulare Einführung ermöglicht.
• Ermitteln Sie die Ausgangsbasis Ihrer Unternehmens-IT. Erst wenn Sie den Ist-Zustand Ihrer Hardware- und Software-Infrastruktur kennen, können Sie alle Faktoren richtig einschätzen und das Clientmanagement entsprechend effizient planen und umsetzen.
• Vergessen Sie nicht die Inventarisierung. Sie ist die Basis für ein gutes Clientmanagement. Nur wenn die komplette Hard- und Software im Unternehmen erfasst und regelmäßig inventarisiert ist, sind Sie in der Lage, Ihre Managementprozesse effektiv zu steuern und diese abhängig von der jeweiligen Konfiguration der Rechner anzustoßen. Die so gewonnenen Daten können Sie dann auch für die Verwaltung Ihrer Lizenzen nutzen.
• Lizenzmanagement, Fernwartung (Remote Control) und Helpdesk ergänzen eine Clientmanagement-Lösung ideal: Dank des Lizenzmanagements haben Sie die Softwarekosten direkt im Blick und können bares Geld sparen, indem Sie eine Überlizenzierung vermeiden. Ihren Helpdesk betreiben Sie möglichst effizient, wenn die dafür verantwortlichen Mitarbeiter direkten Zugriff auf die Hard- und Softwareinformationen der anfragenden Benutzer haben. Auch diese Informationen kann Ihnen eine moderne Clientmanagement-Lösung zur Verfügung stellen.

Quelle: Aagon (www.aagon.com)