Case Study: Fachakademie megalearn

Die Firmenkommunikation immer im Blick

Die Fachakademie megalearn setzt auf DeutschlandLAN der Telekom: Die integrierte Komplettlösung bündelt Festnetz, Mobilfunk und PC-Kommunikation auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche.

Wenn es um berufliche Weiterbildung im Bereich IT und Neue Medien geht, ist megalearn DIE AKADEMIE ganz vorne mit dabei: Sie schult zum Fachinformatiker oder Mediengestalter um, vermittelt Existenzgründern die Grundlagen der betrieblichen Steuerlehre oder gibt Firmen Nachhilfe in HTML oder JavaScript: Die zertifizierte Fachakademie richtet ihr Kursangebot – vor Ort an den Standorten Magdeburg und Dessau sowie im Online-Bereich – dabei immer zukunftsorientiert aus. „Wir denken vorausschauend und fragen: Was sind die Anforderungen des Arbeitsmarktes? Wohin geht der Trend?“, erklärt megalearn-Gründer und Geschäftsführer Lutz Rätz. Um auch selbst für zukünftige Entwicklungen vorbereitet zu sein, setzt das Unternehmen bei seiner Firmenkommunikation auf die Komplettlösung DeutschlandLAN der Telekom.

Services aus dem Netz

„Praktisch ist, dass wir im DeutschlandLAN alle Leistungen über eine gesicherte Verbindung aus dem Netz beziehen“, erklärt Lutz Rätz. „Telefonanlage und E-Mail-Server stehen nicht bei uns im Büro, sondern liegen in einem TÜV-geprüften Rechenzentrum der Telekom in Deutschland.“ Mobiltelefone sind als Nebenstellen in die Kommunikation eingebunden, so dass kein Anruf mehr ins Leere geht. „Damit sind die Mitarbeiter unter ihrer Festnetznummer auch mobil jederzeit erreichbar“, so Rätz. „Das verbessert unseren Kundenservice enorm.“ Preistransparenz und Kostenkontrolle hat das Unternehmen dank des monatlichen Festpreises – und der integrierten Flatrates für Festnetz- und Mobilfunkgespräche.

Virtuelle Zusammenarbeit

Über eine einheitliche, intuitiv zu bedienende Benutzeroberfläche greifen die megalearn-Mitarbeiter auf Firmenanwendungen zu, etwa auf das zentrale Adressbuch oder die E-Mail-Postfächer. Über eine integrierte Videokonferenzfunktion können bis zu 16 Teilnehmer in Wort und Bild kommunizieren, Dokumente bearbeiten und Dateien austauschen. Gerade für die standortübergreifende Zusammenarbeit ist das Videokonferenztool für megalearn effektiv: „Die Abstimmungsprozesse sind schneller und unkomplizierter geworden – und weniger fehleranfällig“, berichtet Rätz. „Außerdem entfallen kostenund zeitintensive Vor-Ort-Besuche.“ Die erforderlichen Bandbreiten für Telefonie, Videokonferenz und Datenaustausch ermöglicht ein symmetrischer IP-Anschluss mit einer Geschwindigkeit von bis zu 10 Mbit/s. Die Sprachübertragung erfolgt priorisiert, so dass Gespräche stets eine hohe Qualität haben.

Lösung mit Zukunft

Den großen Vorteil sieht Lutz Rätz in der Flexibilität der virtuellen Lösung: „Gerade unser zweites Standbein, die Medienproduktion, wächst zurzeit stark.“ Da im DeutschlandLAN alle Services aus dem Netz bezogen werden, kann der Dienst jederzeit an gestiegene Unternehmensanforderungen angepasst werden. „Mit dieser Zukunftsperspektive haben wir einen klaren Wettbewerbsvorteil“, so Rätz.

Weitere Informationen gibt es hier.