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Die Bedeutung des Internets als Vertriebsweg für den Handel wächst nach wie vor. Verbraucher schätzen am Online-Einkauf besonders die Unabhängigkeit von Ladenöffnungszeiten und die Möglichkeit, in aller Ruhe das vielfältige Angebot zu durchstöbern, sich zu informieren, zu vergleichen und schließlich zu bestellen.

Und trotzdem muss der Verbraucher auf die Kompetenz und den Service eines regionalen Fachhandels nicht verzichten – die Kombination aus beidem ist besonders interessant für ihn.